Анализ сайта МБУ «Городской дом культуры» с точки зрения информационной открытости.

На стадии активного развития культуры, которую проходит сейчас наша страна, очень важно уделять особое внимание информированности населения о деятельности учреждений культуры. Использование современных интернет-технологий существенно расширяет возможности учреждений культуры по взаимодействию с населением, способствует формированию  культурного диалога  и активной позиции населения. Получение открытой и достоверной, а также своевременной информации на веб-ресурсах учреждений  позволяет существенно повысить эффективность и качество обслуживания населения.

С 2014 года МБУ «ГДК» работает над проблемой расширения информационной среды, с этой целью создан сайт учреждения, социальные группы «Вконтакте» и «Одноклассники».

МБУ «ГДК» имеет официальные страницы в социальных сетях: «Вконтакте», «Facebook», «Одноклассники»,  а так  же  канал на YouTube.

Группа «Вконтакте» объединяет 120 участников, интересующихся деятельностью МБУ «ГДК». Группа ежедневно пополняется новой информацией, так или иначе связанной с культурной жизнью г.о. Сызрань. Так же посредством группы участники получают приглашение  на каждое мероприятие дома культуры, а затем могут посмотреть фото- и видеоотчет данного мероприятия.

Страница на сайте «Одноклассники» объединяет 77 пользователей, которые так же получают полную информацию о мероприятиях.

Страница на «Facebook» служит связующим звеном между МБУ «ГДК» и участниками фестиваля  «Серебряные трубы Поволжья».

На канале YouTube размещаются видео с концертов, организованных МБУ «ГДК».

Информационную открытость учреждений культуры характеризуют следующие параметры: 1) Быстрота поиска информации. Этот критерий показывает насколько быстро пользователь сети «Интернет» может найти интересующий его сайт.

В соответствии с этим критерием ссылка на сайт МБУ «ГДК» в поисковой системе Google находится на 4-м месте, ссылка на страницу МБУ «ГДК» на сайте «Вконтакте» находится на 1-м месте, «Facebook»  — на 8-м месте,  «Одноклассники» — на 10-м. Остальные результаты поиска так же дают информацию о МБУ «ГДК», что позволяет сделать вывод, что пользователь через поисковую систему может быстро найти необходимую ему информацию о деятельности учреждения.

2)       Удобная и понятная навигация на сайте. Навигация – это набор приемов и средств, которые позволяют посетителю вашего сайта свободно на нем ориентироваться и быстро находить нужную ему информацию. Навигация сайта МБУ «ГДК» состоит из следующих составляющих:

—  логотип —  является ссылкой на главную страницу и присутствует на всех страницах;- меню (основная навигационная панель) – структурирует основное содержание сайта и состоит из следующих пунктов: Главная страница, Новости, Мероприятия, Наши коллективы, Контакты, О нас;

— панель иконок – вспомогательная инструментальная панель, состоящая из иконок различных сайтов, с помощью которых пользователь может разместить заинтересовавшую его информацию на своем сайте или в социальных сетях;

— архив статей – помогает пользователю быстро найти необходимую публикацию, ограничив поиск временными рамками;

— навигационная строка – показывает пользователю, где он сейчас находится и позволяет вернуться на нужное количество шагов, а так же идентифицирует место документа;

— дополнительные ссылки по теме, ссылки внутри текста – выделенные текстовые блоки или слова в тексте, позволяющие разместить дополнительную информацию;

— нижний колонтитул – состоит из кнопки «Наверх» (позволяет пользователю вернуться в начало страницы, если статья не помещается в один экран) и облегченной версии меню, которая состоит из следующих пунктов: Контакты, О нас и Опросы.

Таким образом, навигация сайта настроена так, чтобы пользователь затратил минимальное количество времени на ориентирование и понимание того, где он находится.

3)      Гиперссылки. Информация о деятельности МБУ «ГДК» публикуется на сайтах различных учреждений культуры и прочих информационных сайтах г.о. Сызрань со ссылкой на официальный сайт МБУ «ГДК», что повышает посещаемость сайта. Так же сама структура сайта содержит множество гиперссылок, которые позволяют пользователю легко переходить между страницами сайта, для наиболее полного изучения информации.

4)      Информативность сайта определяется количеством и насыщенностью информации, содержащейся на сайте.

Сайт МБУ «ГДК» состоит из следующих страниц:

— «Главная страница» – содержит последние новости сайта, информацию о предстоящих мероприятиях, опрос;

— «Новости» – содержит  архив всех новостей сайта МБУ «ГДК»;

— «Мероприятия» – афиша МБУ «ГДК»;

— «Наши коллективы» – страница, содержащая  информацию о каждом муниципальном коллективе;

— «Контакты» – отображает почтовый и юридический адрес организации, телефоны, электронную почту, официальные страницы «Вконтакте»,  «Facebook», «Одноклассники», а так же канал на YouTube.

— «О нас» — отображает полную информацию о МБУ «ГДК» — дата создания, директор, режим работы, структуру и цели организации;

— «Опрос» — страница, на которой отображаются все голосования сайта.

Таким образом, пользователь, попав на официальный сайт МБУ «ГДК» может получить самую полную информацию об организации и ее деятельности,  перейти с него на страницы в социальных сетях,  посмотреть видео концертов, связаться с администрацией организации посредством предоставленных контактных данных.

5)      Частота смены информации. Информация на сайте МБУ «ГДК» пополняется 1-2 раза в неделю. Такой график позволяет осветить всю деятельность дома культуры в полной мере.

6)      Возможность обсуждения информации. Посетители сайта и официальных групп МБУ «ГДК» в социальных сетях имеют возможность оставить отзывы и комментарии на любую публикуемую новость, а так же для выявления удовлетворенности пользователей деятельностью МБУ «ГДК» на официальном сайте размещаются Опросы. Таким образом, обратная связь на сайте налажена.

7)      Посещаемость сайта. В среднем, каждую страницу сайта посещает 300-400 пользователей.

Таким образом, анализ сайта МБУ «ГДК» в соответствии с представленными критериями позволил сделать вывод о его информационной открытости для потребителей услуг, доступности информации для разных целевых групп. Наличие социальных групп  в интернет-сетях свидетельствует о расширении информационного пространства МБУ «ГДК», что существенно расширяет возможности учреждения по взаимодействию с населением.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Warning: Illegal string offset 'openstat_counter_code' in /home/m/mucdcycm/gdk-syzran.ru/public_html/wp-content/plugins/openstat-counter/openstatcounter.php on line 55 Notice: Uninitialized string offset: 0 in /home/m/mucdcycm/gdk-syzran.ru/public_html/wp-content/plugins/openstat-counter/openstatcounter.php on line 55